tgqt cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng thành viên tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tgqt tại địa chỉ https://tgqt.vu và ứng dụng di động tgqt. Khi sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo các điều khoản được mô tả dưới đây. tgqt không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
tgqt coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên như một cam kết cốt lõi trong quá trình vận hành nền tảng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng, và chúng tôi có trách nhiệm xử lý các thông tin đó một cách minh bạch, đúng mục đích và an toàn nhất có thể.
Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết: loại dữ liệu nào tgqt thu thập, tại sao chúng tôi thu thập, chúng tôi sử dụng dữ liệu đó như thế nào, ai có thể tiếp cận và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam sử dụng nền tảng tgqt thông qua website hoặc ứng dụng di động.
tgqt chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, số tiền, phương thức VND | Mỗi giao dịch tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, múi giờ (từ IP) | Tự động khi truy cập |
tgqt không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — các đơn vị có chính sách bảo mật độc lập.
Mọi dữ liệu tgqt thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và phù hợp với kỳ vọng của thành viên. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân ngoài các mục đích sau:
tgqt không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Thành viên có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
tgqt áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu thành viên trước nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản tgqt của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ 24/7 qua live chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra ngay lập tức.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của tgqt. Nền tảng hỗ trợ giao dịch VND hoàn toàn qua bốn ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ luồng giao dịch được thiết kế để đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
tgqt không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong các trường hợp như vậy, đội hỗ trợ tgqt sẽ phối hợp xử lý và cập nhật tình hình cho thành viên.
tgqt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và đo lường hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Không (bắt buộc) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, cài đặt cá nhân | Có |
| Cookie phân tích | Đo lường lượt truy cập, trang phổ biến, hiệu suất nền tảng | Có |
| Cookie hiệu suất | Tối ưu tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng | Có |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của tgqt.
tgqt chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tgqt. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại dữ liệu.
Với tư cách thành viên tgqt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu có thể gửi qua live chat hỗ trợ 24/7 hoặc email:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tgqt đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản tgqt.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo pháp luật.
Yêu cầu tgqt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết tranh chấp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được khi đóng tài khoản.
Phản đối việc tgqt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không bắt buộc.
tgqt áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi không có ngoại lệ. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ ai chưa đủ 21 tuổi.
Trong quá trình xác minh tài khoản, nếu tgqt phát hiện thông tin cho thấy thành viên chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy trình bảo mật.
Nếu bạn biết có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ tgqt, vui lòng báo ngay cho đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi. tgqt coi việc bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm xã hội hàng đầu.
tgqt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung thay đổi.
Mọi câu hỏi, yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu hoặc Chính sách bảo mật tgqt, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua live chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng, hoặc g ửi email đến: support@tgqt.vu
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của mọi thành viên trên nền tảng tgqt.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ tgqt đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, không ai có thể đánh chặn.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — tiền về nhanh, thanh toán an toàn, không lộ thông tin thẻ ngân hàng.
Quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ thành viên đủ 21 tuổi, đúng thông tin mới được sử dụng đầy đủ tính năng nền tảng tgqt.
tgqt cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân thành viên vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi ngay lập tức mọi hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản tgqt hoặc đội hỗ trợ 24/7.
Đội hỗ trợ tgqt làm việc 24/7 bằng tiếng Việt để giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.